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中国地板业新规出台 着力促进行业健康发展:鸭脖娱乐

本文摘要:2010年,中国木地板行业发展了15年。

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2010年,中国木地板行业发展了15年。随着市场经济的发展,中国木地板行业由“小变大”、“由弱变强”,成为世界第二大木地板生产国和世界第二大木地板消费国之一。目前,已在中国、美国和欧洲形成“三条腿”的全球木地板市场格局。

在15年的发展过程中,中国共销售了31亿平方米的木地板,形成了覆盖全国的3万多个销售网点,产品出口到世界110多个国家和地区。2009年,中国木地板行业的产量约为3.64亿平方米,相当于8273天安门广场。因为前所未有的不确定性,很多问题影响到年产值7000亿的行业。

被誉为中国地板教父的中国木材流通协会副秘书长高志华教授认为,中国地板企业的生产效率和产品水平还比较低;抄袭模仿之风盛行,大部分企业还没有真正下定决心打下自己的品牌,很多产品缺乏精辟的设计、施工和个性;很多品牌定位不清,形象模糊;企业有招牌,员工没感觉,消费者视而不见;在产品推广上不遗余力,但公司的品牌是隐藏的;另一方面,未知的木材种类有1000多种,大致可分为33类,其中乔木种类有200多种。因为没有规律可循,消费者往往被商家误导,企业往往因为缺乏科学知识而遭受信誉危机。2009年某知名品牌将“水桃花心木”标注为“蓝仁木”“行业标准不是国家标准,也不是强制性的。

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但对于一个植根于未来发展的公司来说,即使行业标准接近,也不可能把品牌做大做强。”中国林产工业协会秘书长石峰回应称,协会发布的行业标准将成为企业制定更加严格的企业标准的依据,也将成为消费者监督企业的基本参考体系。”只有当消费者失望时,我们公司才能发展.”参与制定《中国木地板行业服务规范》的北京贾瑞欧亚木业有限公司董事长兼总经理袁义德回应说,在新的市场竞争格局下,越来越多的企业已经意识到服务对于品牌管理的重要性。

“木地板行业的竞争已经从技术竞争、产品竞争、品牌竞争扩展到服务竞争,服务竞争也从非常简单的上门安装和免费车主扩展到包括销售流程、铺装流程和售后流程在内的综合服务,以及对企业核心竞争力的关注。浙江木业有限公司董事长孟与袁义德共同参与制定了这一“服务标准”,他用“服务即品牌电子货币”来描述企业与消费者之间的密切联系。

企业和消费者之间的纽带是服务,消费者卖的不仅仅是优质的地板,还有周到的服务,所以服务从简单化发展到系统化、个性化。”《服务规范》特别强调“三点产品七点服务”,严格制定售前、售中、售后的服务规范。

企业只有继续实施参考,才能真正保证消费者的利益和自身的品牌形象。一个品牌企业不仅没有现代化的服务设备和设施,也没有能力完成承诺的服务。

中国消费者协会消费者指导部副主任张德志也认为:“在一个更加成熟的行业中,谁看不起消费者,甚至想通过欺骗消费者来赚钱,谁就不能被行业抛弃。“因此,打造产品、服务和渠道是地板企业的重中之重。

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